Estudio de caso: KNX controla Amerikalinje, el hotel número 1 de Tripadvisor en Oslo

Mikkel André Markmann describe el sistema de automatización KNX, con el que se ha completado la conversión de este edificio histórico en un hotel de lujo energéticamente eficiente.

La antigua sede de Den Norske Amerikalinje (Norwegian America Line) en Oslo (Noruega) se transformó en un hotel de lujo de Nordic Property Management entre 2018 y 2019. Tratec Teknikken AS, la compañía de electricidad, fontanería y control del clima noruega, encargó a a la función Solutions el diseño de la automatización de las habitaciones del hotel.

El objetivo

El objetivo era conseguir automatizar las habitaciones de hotel con una variedad de funciones energéticamente eficientes y accesibles para personas de cualquier edad. La automatización incluía el control de la climatización para garantizar un ahorro de energía constante, así como el control de iluminación basado en escenas y audio en la habitación para dar a los huéspedes una mayor sensación de lujo.

Solución

Nuestra propuesta, una solución «sin tarjeta» basada en la detección de presencia, la integración de reservas, el sistema de gestión de edificios (BMS) y el control de climatización, convenció a Nordic Property Management. Además, las soluciones se mejoraron con interruptores capacitivos KNX con iconos personalizados, audio en la habitación y control total DALI Broadcast de todas las luces para hacer del Amerikalinjen uno de los edificios más completos en términos de uso de KNX en las habitaciones.

El BMS y nuestro servidor de soporte crean la herramienta perfecta para integrar datos de reservas en tiempo real desde el sistema de gestión de la propiedad (PMS) a las operaciones del hotel de las habitaciones de los huéspedes. Asimismo, la integración del software para hoteles Centium, implementado desde cero por nuestros técnicos de la función Solutions, fue la primera realizada a través de Choice API.

Programamos todos los componentes antes de que fueran instalados por Tratec. Una vez completada la instalación, llevamos a cabo nuestras propias comprobaciones funcionales y verificamos que todos los sistemas funcionaban correctamente.

Desafíos

Al renovar un edificio histórico como este, el principal desafío es siempre cómo incorporar los componentes deseados y su cableado. Todos los problemas que surgieron durante la instalación, en términos de construcción o integración, se abordaron rápidamente con una buena comunicación en el proyecto.

Las ventajas de KNX

Usar KNX sobre un backbone IP fue el método de comunicación ideal, puesto que ya se disponía de una red técnica para el sistema operativo central del edificio y el cliente demandaba capacidades de programación avanzadas. El estándar abierto de KNX ofrece al cliente una gran seguridad porque si, como compañía, no satisfacemos sus necesidades, no están atados a nosotros una vez finalizado el proyecto y pueden recurrir a cualquier otro profesional de KNX. No hace falta decir que nuestra filosofía es brindar un servicio tan bueno que nuestros clientes quieran mantener una relación con nosotros, en lugar de estar obligados a hacerlo por contrato.

La instalación llevó aproximadamente un año. Desde la puesta en marcha, se han realizado pequeños ajustes en la programación, en algunos casos debido al Covid-19 y la necesidad de establecer protocolos para cierres periódicos. Aparte de eso, no ha sido necesario realizar ningún cambio en el hardware.

Conclusión

La detección de presencia sin tarjeta elimina la necesidad de tener tarjeteros, lo que a su vez ahorra energía, ya que el huésped no puede hacer funcionar la climatización en modo «Confort» mientras está fuera de la habitación del hotel. Además, el BMS brinda al personal del hotel capacidades superiores para satisfacer las necesidades de los huéspedes en la habitación del hotel, así como informes de situación en tiempo real de todo el hotel.

El proyecto fue nominado al prestigioso KNX Award, y su éxito solo fue posible gracias a KNX. Como estándar mundial, KNX ofrece numerosas opciones de programación y componentes, comunicación IP e instalación y ajustes sencillos para las operaciones diarias.

Productos principales/tecnologías usadas

• DALI para hoteles, componentes de climatización y relé.
• Interruptores de vidrio capacitivos.
• Controladores DALI.
• BMS.
• Detección de movimiento.
• Integración de reservas.

Mikkel André Markmann es CSO de la función Solutions, proveedor de soluciones de automatización completas llave en mano para hoteles y edificios comerciales, servicios de consultoría y programación.

www.solutions.function.no